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Aviso Legal

1. Titularidad

http:// www.hostalcostaluz.com / es un dominio en Internet propiedad de HOSPEDAJE COSTA LUZ S.L. con NIF: B11781259 con domicilio en C/ Niño del Matadero, 2. 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz) Datos registro mercantil de la sociedad y Nº Registro de Establecimientos Turísticos (En adelante el Titular).

HOSPEDAJE COSTA LUZ S.L. es la empresa que gestiona el Hostal Costa Luz, especializada en la gestión de Hoteles y los servicios que acompañan dicha actividad.

2. Condiciones Generales de Usos

Al acceder al Sitio Web el Usuario declara que acepta el presente Aviso Legal con todas sus condiciones de uso. En todo caso, este Aviso Legal tiene carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte sus condiciones deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los servicios promocionados por el Titular, a través del mismo. Estas condiciones no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre el Titular y los Usuarios.

El presente Aviso Legal regula el uso de este Sitio Web, el cual pone el Titular a disposición de las personas que accedan con el fin de proporcionarles información sobre servicios propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso y la contratación de los mismos.

3. Normas aplicables

El presente Aviso Legal está sujeto a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, de 5 de diciembre de 2018 (LOPDGDD), Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas, y por el que se adoptan medidas para la corrección de las desviaciones por desajustes entre los costes e ingresos de los sectores eléctrico y gasista, así como cualquier normativa posterior que las modifican o desarrollan.

Y de forma específica la Orden de 15 de septiembre de 1978 sobre régimen de precios y reservas en los alojamientos turísticos, Ley 13/2011, de 23 de diciembre, del Turismo de Andalucía, Decreto 47/2004 de la Junta de Andalucía, de 10 de febrero, de establecimientos hoteleros modificado por el Decreto 80/2010, de 30 de marzo, de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte, de simplificación de trámites administrativos y de modificación de diversos Decretos para su adaptación al Decreto-Ley 3/2009, de 22 de diciembre, por el que se modifican diversas Leyes para la transposición en Andalucía de la Directiva relativa a los Servicios en el Mercado Interior y la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana.

Tanto el acceso al Sitio Web propiedad del Titular como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Las condiciones de acceso al Sitio Web estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del Usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio del Titular. Se considerará terminantemente prohibido el uso del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados.

4. Modificación de las condiciones de uso

El Titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como el presente Aviso Legal. Por ello, El Titular recomienda al Usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Siempre dispondrá del Aviso Legal en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar.

5. Descripción de los servicios

www.hostalcostaluz.com es el Sitio Web del Titular y sirve de herramienta tanto de información como de contratación de los servicios ofrecidos.

6. Registro

No será necesario realizar un registro previo para la contratación del servicio.

7. Terminación

El Titular se reserva el derecho de interrumpir o cancelar el Sitio Web o cualquiera de los servicios en el mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos técnicos o de cualquier otra índole, pudiendo así mismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en él incluidos todo ello sin perjuicio de los derechos adquiridos en dicho momento.

8. Responsabilidades

El Titular no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el Titular y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

El Titular no se hace responsable bajo ningún concepto por ningún tipo de daño que pudiesen ocasionar los Usuarios al presente Sitio Web, o a cualquier otra, por el uso ilegal o indebido de la misma, o de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella.

El Titular no será responsable de las infracciones realizadas por usuarios de su Web que afecten a terceros.

El Titular no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades por ello al Titular.

El Titular no será responsable en caso de que existan interrupciones de los servicios, demoras, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control del Titular, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos del presente Aviso Legal, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control del Titular, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, cortes de suministro, etc. y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que el Titular, haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, el Titular no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

El Titular tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, informa que puede existir cualquier tipo de error sin intencionalidad y siendo el Usuario libre de contrastar el contenido.

El Titular no podrá ser considerado responsable del uso del presente Sitio Web por personas ajenas o referencias que pudieran existir en sitios ajenos.

9. Indemnización

Los Usuarios mantendrán al Titular indemne por cualquier reclamación o demanda de terceros relacionada con las actividades promovidas dentro del Sitio Web o por el incumplimiento del Aviso Legal y demás políticas que se entienden incorporadas al presente documento, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

10. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en este Aviso Legal o del resto de texto legales e informativos del Sitio Web fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de condiciones establecidas en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no incluida.

11. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con el presente Aviso Legal o resto de textos legales e informativos, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

12. Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual de este Sitio Web, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad exclusiva del Titular a quien corresponde el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea aplicable.

Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de este Sitio Web sin consentimiento expreso y por escrito por parte del Titular. La utilización no autorizada de estos contenidos por cualquier otra persona o empresa dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

Queda prohibido, salvo en los casos que expresamente lo autorice el Titular presentar este Sitio Web o la información contenida en ella bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad incluyendo de forma expresa el contenido fotográfico que se considera propiedad exclusiva del Titular.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes condiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

El Titular no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice de los Servicios del Sitio Web, así como de cualquier material que él mismo incluya en el presente Sitio Web, que puedan infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

13. Jurisdicción

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales que correspondan según su fuero.

Condiciones Generales de Reserva

El Sitio Web ofrece la reserva on-line, lo que supone un servicio 24h, sencillo, directo y disponibles desde cualquier lugar a través de una conexión a Internet.

Todos nuestros precios son en Euros y tienen los impuestos incluidos.

El Titular se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero se facturará sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de la reserva, salvo error tipográfico manifiesto.

El Titular se reserva el derecho a rechazar una reserva de cualquier Usuario con el que tenga un litigio o hayan existido problemas en el pago de compras anteriores.

1. Obligaciones de los Usuarios

Todo usuario que realiza una reserva a través de este Sitio Web se declara mayor de edad y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago (tarjetas de crédito) y que los mismos tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan del servicio, el Usuario también declara aceptar plenamente la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Contratación y del presente Aviso Legal, así como las especificaciones y características del alojamiento ofrecido.

Al efectuar la reserva, el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. En caso de comprobarse incorrección, ello podría provocar la anulación automática de la misma. Su reserva de alojamiento recibirá la más alta protección.

2. Condiciones de pago:

Este Sitio Web no dispone de pasarela de pago. Durante la gestión de la reserva se piden los datos de la tarjeta, pero no será un proceso de pago en sí, siendo estos datos tomados únicamente para formalización y garantía de la reserva.

En el momento de efectuar la reserva, el cliente deberá facilitar los datos de la tarjeta de crédito como formalización y garantía de la misma. Generalmente, el pago del importe total de la reserva se efectúa el día de la llegada al hotel en efectivo o con tarjeta de crédito o débito. No obstante, siempre que la situación lo requiera (principalmente en periodos de alta demanda), el hotel podrá solicitar un pago parcial a cuenta o bien el abono del total de la reserva desde el inicio de su formalización en cuyo caso el hotel avisaría previamente al cliente. Al efectuarse la reserva, el cliente recibirá la confirmación de la misma con un código localizador provisto para ello, la información del régimen concertado y demás datos de la reserva. La transacción se efectuará en Euros sea cual sea el origen del cliente. Los precios estipulados llevan el IVA incluido.

Las tarjetas aceptadas son: Visa y Master Card.

Política de reserva: la reserva está garantizada, previa comprobación de validez de la tarjeta de crédito.

3. Cancelaciones

En caso de desistir de los servicios solicitados o contratados, todas las cancelaciones, o cambios en las reservas se informarán al hotel por correo electrónico a la siguiente dirección: info@hostalcostaluz.com debiendo indicar claramente el número de localizador de la reserva. Su cancelación requerirá la confirmación escrita por parte del hotel mediante correo electrónico.

Hasta 48 horas antes de la llegada se puede anular la reserva sin incurrir en gastos. Las cancelaciones que se produzcan con menos de 48 horas de antelación a la fecha de llegada o si el cliente no se presenta antes de las 6 pm (sin avisar) del día de la reserva, tendrán un cargo por el importe correspondiente a una noche, quedando anulada la reserva (estas Condiciones se aplicarán durante la estancia). No obstante, el hotel se reserva siempre el derecho de aumentar el cargo de la penalización en función del perjuicio causado, la situación en el momento de la cancelación y/o la situación de la fecha para la que estaba prevista la estancia. En cualquier caso, en fechas de temporada muy alta o extra, los gastos de cancelación están estipulados en el importe total de la reserva, quedando también a criterio del hotel la posibilidad de contemplar cierta flexibilidad si la hubiere.

En los casos en que proceda devolución de cantidades abonadas, totales o parciales, de una reserva realizada, ello dependerá en gran medida de la justificación aportada por el cliente para su cancelación. Ésta deberá estar debidamente justificada (causa mayor) para obtener la devolución. En todo caso, el hotel se reserva el derecho de tomar la decisión apropiada para cada caso según la justificación aportada por el cliente. Las devoluciones se realizarán a través del mismo medio por el que se produce el pago.

4. Disponibilidad

El Titular se compromete a no poner a disposición de sus clientes un alojamiento que no esté disponible salvo error informático o cualquier otra situación imponderable. En el caso que se pudiera dar esa desafortunada incidencia el Titular se compromete a informar al cliente y llegar a un acuerdo satisfactorio con éste.